Условия за ползване

Последна актуализация: април 2026 г.  ·  Платформа: edu.knigo.bg

Настоящите Условия за ползване („Условията") уреждат достъпа и използването на образователната платформа Книго Академия, достъпна на адрес edu.knigo.bg, предоставяна от Rainbow ACS Inc. („Доставчик", „ние").

Моля, прочетете внимателно тези Условия, преди да използвате платформата. С достъпа до или използването на edu.knigo.bg потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да бъдете обвързани с тях.

1. Предмет и обхват

Книго Академия е дигитална образователна платформа, предлагаща видео курсове, практически материали и шаблони, насочени към автори, желаещи да издадат, маркетират и продадат книга самостоятелно. Платформата е предназначена за лица над 18-годишна възраст.

2. Регистрация и достъп

За достъп до платените курсове е необходимо да завършите процеса на записване и плащане. При регистрация се задължавате да предоставите точна, актуална и пълна информация за себе си.

Вие носите отговорност за опазването на вашите данни за достъп (имейл и парола) и за всички действия, извършени с вашия акаунт. При съмнение за неоторизиран достъп незабавно ни уведомете на info@knigo.bg.

3. Закупуване и плащане

Цените са посочени в евро (€) с включен ДДС, освен ако изрично не е посочено друго. Плащанията се обработват сигурно чрез платформата Stripe (Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd.) — световен доставчик на платежни услуги. При завършване на поръчката ще бъдете пренасочени към защитена страница на Stripe, където можете да платите с:

Knigo.bg не съхранява и не обработва данните на вашата карта — те се въвеждат директно в сигурната среда на Stripe и са защитени съгласно стандарта PCI DSS. Приложимата политика за поверителност на Stripe е достъпна на stripe.com/bg/privacy.

4. Право на отказ (право на връщане)

В съответствие с чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите, правото на отказ от договор, сключен от разстояние, не се прилага за цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, когато изпълнението е започнало с изричното съгласие на потребителя и потребителят е признал, че губи правото си на отказ.

При закупуване на достъп до Книго Академия вие изрично се съгласявате с незабавното предоставяне на дигиталното съдържание и признавате, че с това губите правото си на 14-дневен отказ.

При технически проблеми или обективна невъзможност за достъп до закупено съдържание, моля свържете се с нас — ще потърсим решение индивидуално.

Платените консултации за Amazon KDP и издателски пакети са самостоятелна консултационна услуга. Консултацията от 60 евро е част от цената на избрания пакет, когато клиентът продължи с поръчка за пакет. Ако след проведената консултация клиентът реши да не поръчва пакет, платената сума за консултацията не се възстановява, тъй като услугата вече е предоставена.

5. Интелектуална собственост

Всички материали в платформата — видео уроци, текстове, шаблони, изображения, структура и дизайн — са изключителна собственост на Доставчика или са лицензирани от него и са защитени от авторско право.

Закупеният достъп е строго личен и нетехнически. Забранено е:

Нарушението на тези правила може да доведе до незабавно прекратяване на достъпа без право на възстановяване на сумата.

6. Достъп до съдържанието

При закупуване на достъп до Книго Академия получавате право на ползване за 24 месеца. Доставчикът не гарантира неограничена достъпност на платформата и си запазва правото да прекрати работата й, като уведоми потребителите не по-малко от 30 дни предварително.

Доставчикът може да актуализира, допълва или заменя курсове и материали по всяко време без допълнително плащане от страна на регистрираните потребители.

7. Поведение на потребителя

При ползване на платформата се забранява:

8. Ограничаване на отговорността

Образователното съдържание в Книго Академия е предназначено за информационни цели. Доставчикът не носи отговорност за търговски решения, взети от потребителя въз основа на материалите в платформата.

Доставчикът не гарантира конкретни финансови или бизнес резултати от прилагането на усвоените знания. Резултатите зависят изцяло от индивидуалните усилия и обстоятелства на потребителя.

9. Изменения на Условията

Доставчикът си запазва правото да изменя настоящите Условия по всяко време. При съществени промени потребителите ще бъдат уведомени по имейл или чрез известие в платформата. Продължаването на ползването след влизането в сила на промените се счита за приемане.

10. Приложимо право, юрисдикция и извънсъдебно решаване на спорове

Настоящите Условия се уреждат от правото на Република България. При спор между потребител и Доставчика страните ще се стремят към извънсъдебно уреждане.

Потребители от България имат право да подадат жалба до Комисията за защита на потребителитеwww.kzp.bg.

Потребители от ЕС имат право да използват платформата на ЕК за онлайн решаване на потребителски спорове: ec.europa.eu/consumers/odr. Нашият имейл за целите на ODR платформата: info@knigo.bg.

Потребителите от ЕС се ползват с минималните права, гарантирани от законодателството на тяхната държава членка, когато то им предоставя по-висока защита от настоящите Условия.

11. Контакти

За въпроси, свързани с настоящите Условия: